– Garantía General de productos Grosso-
GROSSO PERCUSSION® garantiza que sus instrumentos carecen de defectos físicos que impidan u obstaculicen su uso, que han sido construidos con materiales de calidad y por ello garantiza al comprador original su buen estado durante 2 años, excluyéndose en las siguientes situaciones:
- Daños producidos por un mal uso del instrumento, incorrecta manipulación, incorrecto almacenaje.
- Daños producidos por un mal mantenimiento.
- Piezas y/o elementos desgastados por uso
Esta garantía cubre tanto los materiales necesarios para cualquier reparación como la mano de obra para la misma. El servicio queda condicionado a que el instrumento sea devuelto al fabricante libre de portes, siendo la devolución, después de realizada la reparación, a porte debido.
Esta garantía se extiende sólo al comprador original y no puede ser transferida o asignada a los propietarios posteriores. El ticket de compra o factura debe acompañar a todas las solicitudes de cobertura de la garantía.
GROSSO PERCUSSION® tomará la decisión en cada caso de reparar el defecto o sustituir el instrumento por uno del mismo modelo o de valor similar que no exceda el precio de compra original. Esta garantía cubre el costo de la mano de obra y materiales en cualquier reparación que se considere necesaria.
GROSSO PERCUSSION® se reserva el derecho a utilizar materiales utilizados regularmente en el momento de la reparación en caso de que los materiales originales ya no están disponibles.